POLITIQUE DE LIVRAISON

Notre boutique en ligne est disponible sur tout le BENELUX. Passez commande sur notre boutique en ligne et recevez votre colis sur le pas de votre porte en 1 à 3 jours ouvrés !  Nous livrons désormais dans les pays suivants :
Belgique
, Luxembourg et Pays-Bas

À propos de la livraison en Belgique

Nous envoyons vos colis à domicile avec le service de transport TNT en livraison EXPRESS en 24H. Votre commande peut prendre 2 à 3 jours ouvrés afin d’être préparée. Votre colis est alors préparé avec soin quelques heures avant l’envoi. Nous envoyons nos produits emballés dans des colis réfrigérés, dans le respect de la chaîne du froid.

Pour ce faire, vos produits sont enveloppés dans un sac isotherme à fermeture hermétique, auquel sont ajoutés un ou plusieurs accumulateurs de froid (en fonction de la taille de votre commande et de la température extérieure) et sont ensuite emballés dans une boîte en carton à double cannelure, pour une protection maximale.
 
Les matériaux d’emballage ainsi que de le service de transport utilisés ont été sélectionnés pour vous offrir un service fiable et de qualité.
 
Le sac isotherme et les accumulateurs de froid fournis dans le colis sont réutilisables ! Ne les jetez pas, nous nous croiserons sans aucun doute quelque part un de ces 4 et nous serions ravis de pouvoir les récupérer pour les réutiliser pour l’envoi d’un autre colis. 😊
 

Nos différentes options de livraison
en Belgique

    1. LE CLICK & COLLECT : Simple et gratuit


      Venez retirer votre commande dans l’un de points de collecte et ne payez aucun frais de livraison ! Sélectionnez  simplement le lieu qui vous convient le mieux lors du passage de commande et c’est tout ! Voici nos différents points de retrait :

        1. Click&Collect à THUIN
        2. Click&Collect à HEPPIGNIES (Fleurus)
        3. Click&Collect à MARCHIENNE-AU-PONT (Charleroi)
        4. Click&Collect au REFUGE LE RÊVE D’ABY (Gembloux) – Uniquement le samedi 😊

    2. LA LIVRAISON À DOMICILE

        • Pour une commande inférieure ou égale à 20 euros,
          les frais de port* demandés sont au prix plein de 12 euros ;
        • Pour une commande supérieure à 20 euros,
          la participation demandée aux frais de port* est de 8 euros ;
        • Pour une commande à partir de 99 euros,
          la livraison à domicile vous est OFFERTE ! 🥳

* Les frais de port incluent les frais de transport (livraison EXPRESS à domicile) ainsi que les frais liés au matériel d’emballage et de refroidissement.

 

À propos de la livraison au Luxembourg
et aux Pays-Bas

Nous envoyons vos colis à domicile avec le service de transport TNT en livraison 24-48H. Pour éviter tout risque, les colis sont envoyés les lundis et mardis uniquement (+ possibilité d’envoi le mercredi sur demande de votre part). Votre commande peut prendre 2 à 3 jours ouvrés afin d’être préparée. Votre colis est alors préparé avec soin quelques heures avant l’envoi. Nous envoyons vos produits emballés dans un colis réfrigéré, dans le respect de la chaîne du froid.

Pour ce faire, vos produits sont enveloppés dans un sac isotherme à fermeture hermétique, auquel sont ajoutés un ou plusieurs accumulateurs de froid (en fonction de la taille de votre commande et de la température extérieure) et sont ensuite emballés dans une boîte en carton à double cannelure, pour une protection maximale.

Les matériaux d’emballage ainsi que de le service de transport utilisés ont été sélectionnés pour vous offrir un service de qualité et fiable.

 

Nos options de livraison
pour le Luxembourg et les Pays-Bas


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LA LIVRAISON À DOMICILE

        • Pour une commande inférieure à 25 euros,
          les frais de port* demandés sont au prix plein de 15 euros ;
        • Pour une commande à partir de 25 euros,
          la participation demandée aux frais de port* est de 12 euros ;
        • Pour une commande à partir de 99 euros,
          la livraison* à domicile vous est OFFERTE ! 🥳

* Les frais de port incluent les frais de transport (livraison EXPRESS à domicile) ainsi que les frais liés au matériel d’emballage et de refroidissement.

Une question supplémentaire ? Contactez-nous, nous vous répondrons avec plaisir !